服務(wù)理念

　　以客戶為中心，關(guān)注客戶需求，建立以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)和市場營銷的創(chuàng)新能力，進而打造強大的一體化的客戶服務(wù)體系。

　　? 為客戶提供便捷、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　? 為企業(yè)提供全面、準(zhǔn)確的市場質(zhì)量信息

服務(wù)平臺

　　龍陽堅持“以客戶為中心”搭建全球服務(wù)體系，通過整合國內(nèi)外服務(wù)資源，建設(shè)物流中心、服務(wù)中心、呼叫中心三大共享平臺，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。龍陽將為客戶服務(wù)的理念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、銷售服務(wù)等所有經(jīng)營環(huán)節(jié)，每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都以客戶為中心，最大限度地追求客戶滿意和客戶忠誠。

服務(wù)態(tài)度

　　像家人一般親切的服務(wù)姿態(tài)，社會的最小單位是家庭，就像對待家庭一樣對待客戶是我們愛護客戶的第一步。首先考慮客戶，站在客戶的角度考慮問題，這是關(guān)懷的藝術(shù)。我們一直堅持奉獻的服務(wù)態(tài)度，奉獻是使聾人聽得見，盲人可以看得見的心靈的語言。

　　正直負責(zé)、快速及時的服務(wù)，我們不是做偉大事業(yè)的人，只是傾聽客戶聲音，承擔(dān)重大責(zé)任的人。為了確保從接待商談到維修做到最好，我們執(zhí)行嚴格的培訓(xùn)和認證程序。我們堅持聆聽客戶的聲音，及時改善不足的服務(wù)，體現(xiàn)對客戶滿意負責(zé)任的態(tài)度。